Levering og forsendelse

For Teltverden er sikker levering med så billig forsendelse som muligt en selvfølge. For at sikre hurtig og sikker levering bruger vi DHL ved almindelige forsendelser og Schenker ved lange forsendelser. Før din bestilling leveres, vil du modtage en SMS-besked med det forventede leveringstidspunkt.

Levering

Når du har afgivet din bestilling, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail eller pr. post. Medmindre du ønsker andet, vil din bestilling som regel blive leveret inden for 3-5 arbejdsdage. Den forventede leveringsdato fremgår af ordrebekræftelsen, som vi sender til dig efter bestillingen. Du vælger selv, hvor du vil have dine varer leveret.

Bestillinger på op til 20 kilo kan du selv afhente på transportørens afhentningssted. Du modtager en SMS-besked, når bestillingen kan afhentes.

Ved bestillinger på over 20 kilo vil du blive kontaktet af transportøren via telefon eller pr. brev, før levering finder sted.

Uafhentede bestillinger vil blive returneret til os efter ti dage. Hvis vi får uafhentede bestillinger retur, vil Teltverden opkræve omkostninger til returfragt, ekspeditionsgebyr og ekspeditionsomkostninger, der i øjeblikket udgør 390 kr. Uafhentede bestillinger er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Bestillinger leveres i øjeblikket med DHL og Schenker.

Forsendelsesomkostninger

Du kan altid afhente dine varer gratis på vores lager i Karlstad i Sverige. Du kan samtidig benytte lejligheden til at drikke en kop kaffe og få gode råd om dit telt. Hvis du ønsker det, sender vi dine varer til din campingplads uden ekstra omkostninger. Bestillinger leveres med DHL og Schenker. Afhængigt af vægt og volumen varierer prisen for forsendelse mellem 190, 290 og 990 kr.